RÈGLEMENT INTÉRIEUR

 

Le présent règlement intérieur fixe les conditions de visite du Parc Zoologique de La Flèche. Il s’adresse à l’ensemble du public, du personnel mais également aux visiteurs séjournant au Safari Lodge & Suite.

Le Zoo de La Flèche se réserve le droit d’interdire l’accès au parc à toute personne ne respectant pas ce règlement intérieur.

 

Période et horaires d’ouverture

Le Parc Zoologique de La Flèche est ouvert tous les jours de l’année, excepté le 25 décembre et le 1er janvier.

L’heure d’ouverture varie entre 9h et 10h et l’heure de fermeture entre 17h30 et 20h.

Les horaires des animations sont indiqués sur le site internet et dans le parc. Le parc se réserve le droit de modifier les horaires et conditions d’animations à tout moment.

En cas d’événement météorologique important (tempête, verglas, neige, forte pluie…) ou tout autre cas ne permettant pas d’assurer des conditions optimales de sécurité, le parc peut être amené à fermer ses portes sans préavis.

 

Respect des animaux et de l'environnement

Dans le souci de respecter le bien-être des animaux, il est formellement interdit de leur jeter des projectiles, de les effrayer en leur criant ou hurlant dessus, de les provoquer, de les déranger ou encore de troubler leur période de repos, et enfin de frapper aux vitres de leurs installations (baies vitrées extérieures et fenêtres des bâtiments de nuit).

Il est interdit de nourrir l’ensemble des animaux du parc.

Merci de respecter la végétation, les espaces verts et les plantations.

De nombreuses poubelles étant disposées dans le parc, merci de ne pas jeter de détritus dans les allées de visite, les bassins ou les espaces verts.

Le parc se réserve le droit de soustraire une espèce de la vue du public pour des raisons de santé animale, de sécurité ou de travaux.

 

Consignes d'accès et de sécurité

L'accès au parc n'est possible qu'avec un titre d'accès valide qui doit être contrôlé par le personnel à l'entrée du parc. Ce titre est à conserver pendant toute la durée de la visite. Les sorties temporaires sont autorisées sous réserve de se signaler au personnel de la boutique.

La prise de sons, photos ou vidéos à usage commercial ne peut se faire sans une autorisation écrite de la Direction. Il en est de même pour l'exercice d'activés commerciales ou non à l'intérieur du site et de ses abords (parkings…).

Il est formellement interdit de sortir des allées de visite, de franchir les barrières et mains courantes de sécurité et de pénétrer dans les locaux et enceintes des différents services (respecter les panneaux d’interdiction et d’informations).

Interdiction formelle de pénétrer dans l’enceinte du parc accompagné d’un animal domestique (excepté les chiens d’assistance et les chiens guides d’aveugle), d’introduire des armes, objets ou produits dangereux ou illicites. Les trottinettes, vélos et tricycles ne sont pas autorisés dans l’enceinte du parc.

Pour des raisons de sécurité et pour le respect des visiteurs, il est formellement interdit de fumer dans les gradins du parc, sur les terrasses ainsi que dans les files d’attente. Il est également interdit de fumer à l’intérieur de tous les bâtiments et sous les espaces couverts. Ces restrictions s’appliquent également pour les cigarettes électroniques.

Les mégots doivent être éteints et jetés dans les cendriers mis à disposition.

Par ailleurs, le parc décline toute responsabilité concernant les accidents survenant à l’intérieur du parc.

Afin d'anticiper et de mieux maîtriser les risques de malveillance et d'en limiter les conséquences, le parc est équipé d'un dispositif de vidéo-surveillances 24h/24 et 7j/7.

 

Consignes d'hygiène et tenues respectables

Les visiteurs participant aux diverses animations (nourrissage des manchots, des hippopotames, des girafes, etc.) ou ayant eu un contact avec un animal dans un espace de libre circulation (espace des lémuriens « Nosy Komba », volière des Loris, etc.) sont invités à aller se laver les mains aux sanitaires les plus proches.

Lors de la visite, nous demandons à nos visiteurs d’avoir une tenue correcte et d’adopter un comportement décent. Il est interdit de marcher les pieds nus.

 

Consignes propres à l'espace de libre circulation avec les lémuriens “Nosy Komba” et des loris Arc-en-ciel

Les visiteurs qui pénètrent dans l’espace de libre circulation doivent scrupuleusement respecter les consignes suivantes : ne pas nourrir les animaux ; ne pas essayer de toucher ou d’attraper les animaux ; garder toute nourriture et objets précieux dans un sac hermétiquement fermé.

 

Consignes particulières aux groupes d'enfants (Scolaires, Grand public, Groupes, Centres de loisirs, etc.)

Le Parc Zoologique de La Flèche a une vocation pédagogique (connaissance des animaux, respect de la nature, protection de l’environnement). Cet espace doit donc être considéré non comme une cour de récréation, mais comme un lieu d’enrichissement intellectuel. Le présent règlement a donc pour but de privilégier la sécurité des enfants dans le cadre de ce divertissement éducatif.

Ainsi, la visite du Parc en groupe de mineurs doit s’effectuer sous la surveillance d’un accompagnateur. Ce dernier ne devra en aucun cas accepter qu’un ou plusieurs enfants circulent sans la présence immédiate d’un adulte responsable.

 

Perte et vol

Le Zoo de La Flèche décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration d’effets personnels des visiteurs, que ce soit sur le parking ou dans l’enceinte du parc.

 

Nous vous souhaitons une agréable visite au Parc Zoologique de La Flèche.